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        跨境電商獨立站賣家將如何突圍?

        摘要:跨境電子商務圈的周期為7年。2007-2013年是跨境賣家開展傳統B2B業務的好時機。到2013年,賣家更有可能在亞馬遜、wish等跨境電子商務平臺上進行口頭交易,這也創造了大量的銷售額,福建省的廈門、泉州、深圳等地也都是如此。不過,從去年開始,圈內又出現了一幕。很多人用獨立站做B2C和小批發的商業模式,在我看來,會迎來一個非常爆炸性的階段……”行業內的跨境銷售就是這么說的。

        跨境電商獨立站賣家將如何突圍?

        跨境電子商務圈的周期為7年。2007-2013年是跨境賣家開展傳統B2B業務的好時機。到2013年,賣家更有可能在亞馬遜、wish等跨境電子商務平臺上進行口頭交易,這也創造了大量的銷售額,福建省的廈門、泉州、深圳等地也都是如此。不過,從去年開始,圈內又出現了一幕。很多人用獨立站做B2C和小批發的商業模式,在我看來,會迎來一個非常爆炸性的階段……”行業內的跨境銷售就是這么說的。

        回顧2019年“黑五網”首戰,獨立站的表現尤為突出。據統計,Shopify業務創造了超過29億美元的總銷售額;今年,亞馬遜black five的銷售額預計將達到約74億美元。從數據來看,僅Shopify的交易量就接近亞馬遜總銷售額的一半。那么,除了其他獨立的車站平臺外,其銷量也不容忽視。

        看來,獨立的跨境電商站能否賺錢,與公司的經營有很大關系。

        在如何建立一個獨立的站點時,我們必須從選擇、登錄頁面、轉換率和重新購買率等維度入手。

        非主流、陌生、新奇的網站發展很快

        如果是做小批量批發,建議選擇比較成熟的產品,并且有一定的成交量和流通量,或者長期回購率比較強。對于零售業來說,你選擇的產品通常很少見,但當你看到它們時,你會認為它們是可以出售的。例如,在shoppy平臺上,具有獨到和新穎功能的網站增長非???。

        因此,在選擇產品時,盡量不要參考亞馬遜等平臺的主流產品或市場上已經白熱化的產品,從高附加和非主流產品入手。但值得賣方注意的是,要堅持已經建立的供應鏈能力。這也是整個獨立臺站選擇的重要原則之一。

        登錄頁:基于產品詳細信息頁或目錄頁

        個賣家是一個獨立的站,通常在主頁上投入巨資,希望能讓更多的人看到并點擊通過主頁的排水溝?,F在,買家的網購習慣發生了很大的變化,大多是通過移動終端訪問網站;而如今的市場競爭非常激烈,比如“一盤菜,人人都想吃”,因此,建議賣家在產品詳情頁或目錄頁上加大投入,但如果是投資明細頁面,賣家必須對單品交付非常準確,否則流量調試度會很高。

        此外,登錄頁面與網站類型和賣家狀態有很大關系。如果網站趨于穩定,一個月內有上百萬的營業額,“投手”的要求非常高。如果是一個新網站,老賣家如果想玩大的擴展,可以投票給詳細信息頁面,因為詳細信息頁面的準確性是的??傊?,登陸頁面可以遵循“新手知道如何止損,老賣家知道如何拓展”的原則。此外,登陸頁面也與網站的成熟度有很大關系。

        需要注意的是,在登錄頁的設計和優化中,以下是一些常見的錯誤:

        一、登錄頁顯示產品顯示圖。單擊以輸入時,無法看到登錄頁上顯示的產品。這種廣告效果不理想。因為用戶很可能會被登陸頁面產品所吸引,點擊廣告查看更多詳情,但登陸頁面和廣告頁面鏈接的失敗會影響流量轉化率。

        二、因為很多賣家對國外用戶的網購場景并不熟悉,他們會忽略很多國外的人可能仍然使用小屏幕手機,不像中國幾乎每個人都可以使用大屏幕手機。因此,賣家在設計登錄頁面時,需要考慮“屏”問題。當買家點擊廣告跳轉到登陸頁面時,不拖拽屏幕就能看到的內容,包括產品圖片是否完整、外接按鈕是否完整呈現等。

        支付方式的便捷性和網頁的成熟度是影響轉換率的關鍵因素

        做獨立站應該明白,在整個交易過程中,訂單流程的每個環節都起著非常重要的作用。為了提高支付率,我們需要分幾個階段進行突破。

        首先,整合一鍵支付方式。由于買家將貨物添加到購物車中但沒有付款,因此在填寫收貨地址時可能會出現問題,因為訂單流程中復雜的部分是填寫地址。僅此一步,買家至少需要一兩秒鐘完成,而不需要整合貝寶一鍵支付。

        其次,在本地設置付款方式。您還可以分析這些未付款買家分布的**,如非洲、印度、巴西等,這些**在付款方案上稍顯落后,然后分別設置付款方式。

        另外,快遞方式設置。一些賣家遇到了這樣的問題。他們發現一個零售站的轉化率特別低。經過分析,他們把這三種快遞方式首先按照價格給買家,其次從中間價出發,以貴效的方式進行布局。轉化率立即提高。而且他們在付款過程中也提供全折扣優惠券,所以轉換率會提高。

        后,選擇一個成熟的系統。因為一天24小時,買家可能在購物,如果網站不穩定,很容易影響付款率和買家體驗。

        會員制和買家驚喜可以提高回購率

        跨境電子商務公司的業務邏輯對回購利率起著重要作用。一是回購利率是買賣雙方之間的,賣方可以為買方創造什么樣的價值;二是為買方提供良好的客戶體驗,包括統一產品尺寸標準、物流價格和交貨時間、產品更新周期等。

        如果你想提高回購率,也可以將客戶流原則改為會員制原則。因為交通只是為了交易。什么是交易?這是買方支付的金額,賣方給買方同等的貨物。而會員制的原則是,賣家有好東西給買家,老客戶優先。對提高回購利率有一定的作用。

        此外,給買家制造驚喜也可能提高買家的回購率。從前,有個賣化妝品的。買主訂購了一雙美目,但當他收到包裹時,發現里面有6件物品。原來,賣家送了5份相關的小禮物。這些客戶非常愿意與朋友分享這件事,并將其發布到網站上。對于中國賣家來說,這種方式值得嘗試。因為很多小商品可以從中國購買,雖然在國內看起來不太值錢,但在國外可能更貴。運輸貨物的重量不超過運費。發送多件貨物的價格與發送一件貨物的價格相同。

        與第三方跨境電子商務平臺不同,獨立站點相當于賣家的私有域流量。如何讓買家成為網站的忠實粉絲,并愿意與他人分享網站和產品,是跨境電子商務獨立賣家需要思考的下一個問題。

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